Ingin produkmu jadi bintang di media sosial dan bikin pengikutmu nggak ragu lagi sama brand kamu? Nah, simak deh empat tips ceria ini untuk buat pengikutmu tambah yakin dan cinta sama merekmu!

1. Gandeng Influencer Yuk!

Kolaborasi dengan influencer itu cara asyik banget lho buat buat pengikutmu makin percaya. Denger-denger, nih, 40% orang di Twitter jadi lebih kepengin belanja setelah liat influencer favorit mereka promosiin suatu produk. Contohnya, kerja sama David Beckham sama H&M yang sering dia share di media sosial, itu luar biasa berhasil bikin brand H&M makin dikenal dan bikin pengikutnya langsung pengen mampir ke website H&M.

2. Layanan Pelanggan? Kita Dongkrak!

Membuat setiap pelanggan merasa spesial dan puas itu misi kita. Tapi, kadang-kadang ada aja yang perlu curhat atau minta tolong. Nah, media sosial itu jadi tempat yang pas banget buat dengerin dan merespon semua yang mereka butuhkan. Pastikan tim media sosialmu itu selalu siap sedia, cepat, dan ramah dalam menghadapi semua pesan dari pelanggan di semua platform.

3. ‘Message Now’ di Facebook Bisnismu, Sudah Aktif Belum?

Fitur ‘Message Now’ yang ada di Facebook Bisnismu itu lho, yang bisa bikin pelanggan ngobrol langsung sama kamu. Semakin cepat kamu balas, semakin mereka merasa dihargai. Dan itu bisa buat mereka tambah suka sama brandmu, lho!

4. Badge Verifikasi, Sudah Dapet?

Siapa sih yang nggak kenal sama tanda centang biru itu? Yup, itu tanda kalau akun media sosial brandmu udah diverifikasi dan dianggap autentik. Dapetin badge verifikasi bisa bikin pengikutmu tambah yakin deh, karena mereka tahu kalau mereka lagi berinteraksi sama brand yang asli dan terpercaya.